1、所有模型均在我司工廠制作，完成后拍照片或者客戶到我司工廠進(jìn)行驗收。在驗收合格的情況下，安排發(fā)貨或者送貨安裝。

2、關(guān)于外地并通過拍照片驗收的客戶，模型收到后若發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題或者運輸損壞問題，請及時聯(lián)系客服，返廠修理。運費我司工廠承擔(dān)。

3、對制作的模型驗收合格后，若在兩年內(nèi)發(fā)生非人為損壞，我公司將提供二年的優(yōu)質(zhì)免費保修。對于人為損壞或者質(zhì)保期外的，若需我方維修，我公司僅收取材料費。

4、保修期間，模型若需要保修請及時與我們客服取的聯(lián)系，客服將在12小時內(nèi)及時回應(yīng)并快速解決。

5、在兩年保修期間，上海秀美客服會根據(jù)模型交貨時間進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)，了解模型近況并指定如何保養(yǎng)模型。

6、本著“健康、穩(wěn)定、發(fā)展、共贏”的精神，用心對待客戶所有問題，樹立廈門肆維模型設(shè)計有限公司在行業(yè)中的優(yōu)秀形象。