1、所有模型均在我司工廠制作，完成后拍照片或者客戶到我司工廠進行驗收。在驗收合格的情況下，安排發貨或者送貨安裝。

2、關于外地并通過拍照片驗收的客戶，模型收到后若發現嚴重質量問題或者運輸損壞問題，請及時聯系客服，返廠修理。運費我司工廠承擔。

3、對制作的模型驗收合格后，若在兩年內發生非人為損壞，我公司將提供二年的優質免費保修。對于人為損壞或者質保期外的，若需我方維修，我公司僅收取材料費。

4、保修期間，模型若需要保修請及時與我們客服取的聯系，客服將在12小時內及時回應并快速解決。

5、在兩年保修期間，上海秀美客服會根據模型交貨時間進行電話跟蹤服務，了解模型近況并指定如何保養模型。

6、本著“健康、穩定、發展、共贏”的精神，用心對待客戶所有問題，樹立廈門肆維模型設計有限公司在行業中的優秀形象。